Cuestionario dos
Cuestionario dos
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Para responder las preguntas siguientes considere las condiciones de su centro de trabajo, así como la cantidad y ritmo de trabajo.
1. Mi trabajo me exige hacer mucho esfuerzo físico
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
2. Me preocupa sufrir un accidente en mi trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
3. Considero que las actividades que realizo son peligrosas
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
4. Por la cantidad de trabajo que tengo, debo quedarme tiempo adicional a mi turno
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
5. Por la cantidad de trabajo que tengo, debo trabajar sin parar
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
6. Considero que es necesario mantener un ritmo de trabajo acelerado
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
7. Mi trabajo exige que esté muy concentrado
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
8. Mi trabajo requiere que memorice mucha información
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
9. Mi trabajo exige que atienda varios asuntos al mismo tiempo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
Las preguntas siguientes están relacionadas con las actividades que realiza en su trabajo y las responsabilidades que tiene.
10. En mi trabajo soy responsable de cosas de mucho valor
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
11. Respondo ante mi jefe por los resultados de toda mi área de trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
12. En mi trabajo me dan órdenes contradictorias
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
13. Considero que en mi trabajo me piden hacer cosas innecesarias
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
Las preguntas siguientes están relacionadas con el tiempo destinado a su trabajo y sus responsabilidades familiares.
14. Trabajo horas extras más de tres veces a la semana
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
15. Mi trabajo me exige laborar en días de descanso, festivos o fines de semana
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
16. Considero que el tiempo en el trabajo es mucho y perjudica mis actividades familiares o personales
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
17. Pienso en las actividades familiares o personales cuando estoy en mi trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
Las preguntas siguientes están relacionadas con las decisiones que puede tomar en su trabajo.
18. Mi trabajo permite que desarrolle nuevas habilidades
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
19. En mi trabajo puedo aspirar a un mejor puesto
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
20. Durante mi jornada de trabajo puedo tomar pausas cuando las necesito
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
21. Puedo decidir la velocidad a la que realizo mis actividades en mi trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
22. Puedo cambiar el orden de las actividades que realizo en mi trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
Las preguntas siguientes están relacionadas con la capacitación e información que recibe sobre su trabajo.
23. Me informan con claridad cuáles son mis funciones
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
24. Me explican claramente los resultados que debo obtener en mi trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
25. Me informan con quién puedo resolver problemas o asuntos de trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
26. Me permiten asistir a capacitaciones relacionadas con mi trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
27. Recibo capacitación útil para hacer mi trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
Las preguntas siguientes se refieren a las relaciones con sus compañeros de trabajo y su jefe.
28. Mi jefe tiene en cuenta mis puntos de vista y opiniones
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
29. Mi jefe ayuda a solucionar los problemas que se presentan en el trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
30. Puedo confiar en mis compañeros de trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
31. Cuando tenemos que realizar trabajo de equipo los compañeros colaboran
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
32. Mis compañeros de trabajo me ayudan cuando tengo dificultades
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
33. En mi trabajo puedo expresarme libremente sin interrupciones
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
34. Recibo críticas constantes a mi persona y/o trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
35. Recibo burlas, calumnias, difamaciones, humillaciones o ridiculizaciones
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
36. Se ignora mi presencia o se me excluye de las reuniones de trabajo y en la toma de decisiones
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
37. Se manipulan las situaciones de trabajo para hacerme parecer un mal trabajador
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
38. Se ignoran mis éxitos laborales y se atribuyen a otros trabajadores
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
39. Me bloquean o impiden las oportunidades que tengo para obtener ascenso o mejora en mi trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
40. He presenciado actos de violencia en mi centro de trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
Las preguntas siguientes están relacionadas con la atención a clientes y usuarios.
En mi trabajo debo brindar servicio a clientes o usuarios:
*
Sí
No
41. Atiendo clientes o usuarios muy enojados
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
42. Mi trabajo me exige atender personas muy necesitadas de ayuda o enfermas
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
43. Para hacer mi trabajo debo demostrar sentimientos distintos a los míos
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
Soy jefe de otros trabajadores:
*
Sí
No
44. Comunican tarde los asuntos de trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
45. Dificultan el logro de los resultados del trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
46. Ignoran las sugerencias para mejorar su trabajo
*
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Casi nunca
Nunca
Dim_Condiciones peligrosas e inseguras
Dim_Condiciones deficientes e insalubres
Dim_Trabajos peligrosos
Dim_Cargas cuantitativas
Dim_Ritmos de trabajo acelerado
Dim_Carga mental
Dim_Cargas psicológicas emocionales
Dim_Cargas de alta responsabilidad
Dim_Cargas contradictorias o inconsistentes
Dim_Falta de control y autonomía sobre el trabajo
Dim_Limitada o nula posibilidad de desarrollo
Dim_Limitada o inexistente capacitación
Dim_Jornadas de trabajo extensas
Dim_Influencia del trabajo fuera del centro laboral
Dim_Influencia de las responsabilidades familiares
Dim_Escasa claridad de funciones
Dim_Características del liderazgo
Dim_Relaciones sociales en el trabajo
Dim_Deficiente relación con los colaboradores que supervisa
Dim_Violencia Laboral
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